Lavabo, Tuvalet veya Gider Tıkandığında Ne Yapılmalı?

Yavaş akışta su gecikerek gider; tam tıkanıklıkta ise bekler, yükselir veya geri teper. Birden fazla gider aynı anda yavaşladıysa sorun tek kullanım noktasından daha geniş bir hatta olabilir. Bu belirti olası kapsamı anlamaya yardım eder, ancak kesin teşhis yerine geçmez; neden gerekli yerinde değerlendirmeyle belirlenir.

Lavabo, duş, tuvalet, balkon gideri ve mutfak hattından hangilerinin etkilendiğini ayrı ayrı yazın. Su seviyesinin yükselmesi, kötü koku veya çamaşır ya da bulaşık makinesi çalıştığında geri tepme görülmesi gibi ayrıntıları ekleyin. KacakUzmani ekibi talebi bu bilgilerle alır ve inceleme öncesinde sorunu olduğundan kesin göstermeden değerlendirir.

• Tek bir giderin mi yoksa birden fazla giderin mi etkilendiğini belirtin.
• Geri tepme, su yükselmesi veya taşma gözlemini ayrı yazın.
• Kullanımı durdurduysanız hangi noktaları kullanmadığınızı hizmet notuna ekleyin.

İlk adımları sınırlı tutun: etkilenen kullanım noktasını kullanmayı bırakın, zemindeki suya çıplak elle temas etmeden ve kayma riski oluşturmadan yayılmayı sınırlandırın, çalışma alanının önünü boşaltın. Su prizlere, uzatma kablolarına veya elektrikli cihazlara yaklaşıyorsa ıslak parçaya dokunmayın. Hemen can güvenliği riski varsa 112 önceliklidir.

Vana kuru ve güvenle erişilebilir durumdaysa suyu izole etmeyi düşünebilirsiniz. Kaygan zemin, kirli su, elektrik teması veya karanlık alan varsa müdahaleyi zorlamayın. KacakUzmani ekibi talebi aldıktan sonra gerekli değerlendirmeyi yapar; kimyasal kullanım, parça sökümü veya başka bir yöntem ancak işe özel inceleme sonucunda ele alınır.

Farklı kimyasal gider açıcıları karıştırmak, bilinmeyen bir ürünü sıcak suyla kullanmak, tel veya spiral benzeri araçları hatta kontrolsüz biçimde itmek ya da klozet bağlantısını sökmek zehirli gaz, sıçrama, yaralanma ve tesisat hasarı riski yaratabilir. Bu rehber bu işlemleri önermez veya uygulama tarifi vermez.

Daha önce bir kimyasal ürün kullandıysanız ürünün adını ve yaklaşık kullanım zamanını KacakUzmani ekibine açıkça bildirin. Bu bilgi çalışma güvenliği için gereklidir. Ekip gereken incelemeyi yapar, güvenli yöntemi ve kapsamı işe özel olarak belirler ve çalışma başlamadan önce sizinle netleştirir.

• Kimyasal gider ürünlerini birbirine karıştırmayın.
• Boruyu, sifonu veya klozet bağlantısını sökmeye çalışmayın.
• Kirli suya ya da kimyasal kalıntıya çıplak elle temas etmeyin.
• Kullandığınız ürünleri ve önceki müdahale denemelerini eksiksiz bildirin.

Tuvalet veya gider taşması hijyen riski oluşturabilir. Alanı kullanmayı bırakın, temas eden eşyaları ayırın ve kirli suyu çıplak elle temizlemeyin. Su elektrikli cihazlara, prizlere veya ortak alana yayılıyorsa yaklaşmayın; önce can güvenliği ve bina güvenliği sınırını koruyun.

Taşma alt kata, asansör boşluğuna, merdivene veya bina ortak alanına ilerliyorsa bina yönetimine ya da ilgili sorumlu kişilere haber verin. Hemen can güvenliği riski bulunuyorsa 112 ile görüşün. KacakUzmani ekibinin tesisat hizmeti, resmi acil müdahalenin veya sağlık güvenliği kararının yerine geçmez.

İlçe, mahalle, etkilenen gider, yavaş akış veya tam tıkanıklık ayrımı, geri tepme ya da taşma durumu, kötü koku, daha önce kullanılan ürün ve güvenli erişim bilgisi başlangıç için yeterlidir. Fotoğraf veya kısa video yalnızca güvenli biçimde çekilebiliyorsa etkilenen alanı göstermelidir.

KacakUzmani ekibi talebi alır ve gerekli değerlendirmeyi yapar. Tıkanıklığın nedeni, uygulanacak yöntem, kapsam, malzeme, fiyat, süre ve varsa işe özel garanti koşulları çalışma öncesinde açıklanır. Siz kapsamı kabul ettikten sonra kararlaştırılan tıkanıklık açma işini KacakUzmani ekibi gerçekleştirir.

• Lavabo, tuvalet, duş veya balkon gideri gibi etkilenen nokta
• Yavaş akış, tam tıkanıklık, geri tepme veya taşma durumu
• Kullanılmış kimyasal ürün, önceki deneme ve hijyen riski bilgisi
• Mahalle, güvenli erişim koşulu ve ilk görüşme için tercih edilen saat